客户关系管理

中原大地，汉魏故都，一峰企业1996年8月在这里创建，从40平方米的糖烟酒小店起步，经历了创业的艰辛，奠定了企业发展的基础。

1998年7月8日，一峰企业以 搏击商海，勇攀高峰 的企业精神，率先开办了许昌大型自选超市——一峰烟酒超市，打破了传统的柜台销售方式，以崭新的开架自选模式吸引了众多百姓前来购物，生意异常火爆，吸引了省内众多商家前来学习参观，开创了许昌超市业兴起的先河。
2003年5月，公司正式升级为河南一峰实业有限公司。

此后，本着 立足许昌，连锁周边，辐射中原 的发展战略，实施连锁化发展，规模化扩张的发展方针，公司先后在许昌及省内扶沟周口地区开办连锁超市、购物中心8家，极大地繁荣了许昌及周边城乡商贸经济，满足了百姓购物需求，为当地经济的发展注入了无限生机和活力。2006年，周口一峰生活广场成功开业，经营面积达25000平方米，是周口乃至豫东地区首座真正意义上的集购物、休闲、娱乐为一体的大型综合性现代化一站式购物中心，目前，一峰企业已发展成为营业面积达90000平方米、员工3000余名、资产上亿元的大型商业集团连锁企业，目前企业年销售能力已经达到7.6亿元。

在企业发展的同时，一峰人本着 为顾客提供方便，为客户创造价值，为员工造就机会，为社会作出贡献 的企业宗旨，积极融入当地两个文明建设当中。几年来，公司在缓解就业压力、繁荣市场、支持国家经济建设等方面作出了突出贡献，受到各级政府部门的高度评价。公司先后被授予 合法权益保护单位 、 河南省青年创业基地 、 中国质量信誉保证企业 、 中国质量信誉服务AAA级企业 、 中国诚信经营企业 等荣誉称号。公司董事长任迎峰也先后荣获 河南青年兴业领头人 、 河南省优秀改革新闻人物 、 第三届全国优秀青年兴业领头人 、 新世纪中国改革百名优秀人物 等荣誉称号。

面对全球经济一体化浪潮，外资零售企业纷纷抢占国内市场，市场竞争如火如荼，一峰人深知，创一个品牌不容易，做百年老店更难。因此，2000年起，从打破家族式管理到砸破家族式管理，企业创始人从产权领袖到精神领袖，一峰企业在许昌商界率先实现了所有者和经营者相分离的现代企业管理体制，逐渐形成了以总部为核心管控的连锁企业管理模式，并面向社会广招贤才，组建了一支年轻、精干、团结、奋进的一峰团队，促进了企业的快速、健康、稳定发展。

2012年8月即将开业的一峰城市广场是由河南一峰集团根据自身企业文化理念及经营战略，自行投资设计、建设、装修的大型商业项目。体现了一峰集团向国内一流商业靠齐的战略思想，全体一峰人一定尽心的把此项目打造成环境一流、服务一流、商品一流、功能一流、管理细节一流、文化理念一流的商业楷模，提高当地城市的商业品质，成为当地城市一张靓丽的商业名片。